Windows 11 MIDIサービスアップデート（24H2/25H2）でのトラブル — Seratoソフトウェアにおけるハードウェア接続問題や切断時のフリーズの発生
Microsoftの最近のWindows MIDIサービスアップデート（Windows 11 バージョン24H2および25H2に含まれる）により、SeratoソフトウェアがDJハードウェアを検出し、信号をやり取りする方法に影響を与える可能性があることが報告されています。
このサービスアップデートにより、一部のユーザーにいくつかの問題が発生する可能性があり、これらについて、推奨される回避策とともに以下にご案内します。
問題1 – Seratoソフトウェアの起動後に接続した場合、DJハードウェアが検出されない。
一部のシステムにおいて、Seratoソフトウェアがすでに起動した後にMIDIデバイスを接続したり、電源を入れたりすると、検出されない場合があります。
回避策
- Seratoソフトウェアを閉じる
- コントローラーを接続する、および/または電源を入れる
- Seratoソフトウェアを再起動する
注：MicrosoftはWindows Updateを通じて修正プログラムの展開を開始しています（2026年2月現在）。ただし、このアップデートがすべてのユーザーに行き渡るまでに最大で約30日かかる場合があります。システムを常に最新の状態に保つことをお勧めします。
問題2 – Seratoソフトウェアの実行中にDJハードウェアが切断されるとクラッシュする可能性がある。
一部のシステムにおいて、ソフトウェアを開いている間にMIDIデバイスが切断されると、Seratoソフトウェアがクラッシュする場合があります。
これは以下の場合に発生する可能性があります：
- USBケーブルが抜かれた場合
- コントローラーの電源が切られた場合
回避策
- Seratoソフトウェアの実行中は、コントローラーの切断や電源オフを避ける
- ハードウェアのケーブルを抜いたり電源を切ったりする前に、Seratoソフトウェアを閉じる
また、一部のinMusic製ハードウェアに影響を与えている別の問題も認識しております。inMusicは現在、この問題の解決に向けて積極的に取り組んでいます。
ユーザーから以下の報告が寄せられています：
- ソフトウェアがフリーズし、終了するためにタスクマネージャーやシステムの再起動が必要になる
- DJハードウェアが接続された状態でSerato DJを終了しようとするとフリーズする
これらの症状が発生している場合は、以下のサポート記事で、この問題に関する詳細および具体的なガイダンスをご参照ください：
