Q：GrandVJ 2のディアクティベート方法について教えてください。

A：メニューからご自身で行なえます。

GrandVJ 2は2台のコンピューターまでアクティベートが可能です。

コンピューターの買い替えなどにより、GrandVJ 2をアクティベートしているコンピューターの台数が3台以上になる場合、ディアクティベート操作が必要になります。

ディアクティベート操作は、以下手順を実行してください。

1. GrandVJ 2をディアクティベートするコンピューターで、GrandVJ 2を起動します
2. GrandVJ 2 ＞ File ＞ Deactivate this machine メニューをクリックします
3. 以下の画面が表示されましたら、Yesボタンをクリックして進みます
   
4. 以下の画面が表示されましたら、OKボタンををクリックします※ GrandVJ 2は自動的に終了します

以上で、GrandVJ 2のディアクティベート操作は完了です。

またもし、以前お使いのコンピューターが操作不能になったり既にお手元にないなど上記の方法でディアクティベートできない場合は、ご自身ではディアクティベートは行えずメーカーでの操作になります。弊社マイページより、シリアル番号とご自身のArkaosアカウントのメールアドレスを併記の上、お問い合わせください。メーカーに依頼いたします。