インストレーションディスクを紛失してしまった

Q

インストレーションディスクを紛失してしまいました。再発行可能でしょうか?


A

過去にRob Papen社へ製品登録を行っている場合、Rob Papen社ウェブサイトへログイン完了後、「Downloads」よりWindows、Macintosh版のそれぞれのインストーラーをダウンロードすることができます。

Rob Papen社への登録前にインストレーションディスクを紛失されてしまった場合、弊社サポート窓口へご連絡ください。

なお、弊社でのRob Papen社製品のサポートをご希望の場合、予め弊社へのご登録が必要となっております。弊社へのご登録方法については製品パッケージに同梱する「Rob Papen社ソフトウェア内容物のご案内」の用紙をご確認ください。