Spectrasonicsアカウントにログインできない、またユーザーネーム、パスワードの情報を紛失された場合は、下記手順にて情報の再取得をお試しください。

ユーザーネーム／パスワードの再取得手順

SpectrasonicsWebサイトにアクセスし、画面上部 [login] をクリックします。

https://www.spectrasonics.net/

ログイン画面内の（lost your username or password?）をクリックします。

USERNAME/ PASSWORD RECOVERY 画面が表示されます。再取得したい情報により下記いずれかのラジオ・ボタンを選択します。

Please select whether you lost your username or password.
◯ I lost my username：ユーザーネームが分からない場合
◯ I lost my password：パスワードが分からない場合

続いて、Eメール欄にアカウントに登録されたEメールアドレスを入力します。シリアルナンバーがお手元にある場合はこちらを入力して確認することも可能です。どちらか一方を入力してください。両方を入力する必要はありません。

[I am not a robot] の確認ボックスが表示される場合はチェックを入れてください。

Eメールを入力後、[Send Username] あるいは [Send Password link] ボタンをクリックします。選択した項目により下記件名のEメールがご登録のメールアドレス宛に送信されます。下記に沿ってそれぞれの情報をご確認ください。

I lost my username を選択した場合

メッセージ本文の [ユーザーネーム] 部分にご登録のユーザーネームが表示されますのでご確認ください。

差出人: <info@spectrasonics.net>
件名: Your Spectrasonics Username
本文: 

Hi [お名前],

The username to log into your Spectrasonics account is: [ユーザーネーム]
If you did not request to have your username sent, please contact tech support at info@spectrasonics.net.
Thank you!

The Spectrasonics Team
Click here to login: https://auth.spectrasonics.net/useracct/
This e-mail was auto generated. Please do not respond.

ユーザーネームを確認後、再度ログインページにアクセスし、アカウントへのログインをご確認ください。

https://auth.spectrasonics.net/useracct/

I lost my password を選択した場合

一時パスワードを記載した下記メッセージが送信されます。本文内の [一時パスワード] 表示される文字列をご確認ください。

差出人: <info@spectrasonics.net>
件名: Reset your Spectrasonics password
本文: 

Hi [お名前],

Please click this link to reset your password for your Spectrasonics account.

Reset My Password（リンクをクリックしてパスワードを再設定します）

f you did not request to have your password reset, please contact tech support at info@spectrasonics.net.

Thank you!
The Spectrasonics Team

This e-mail was auto-generated. Please do not reply.

パスワードの再設定

メールに記載されているReset My Passwordをクリックすると、以下のパスワード設定のページが開きますので、新しいパスワードを設定します。

パスワードは下記の条件を満たす文字列で設定する必要がありますのでご注意ください。

• 10文字以上のパスワード
• 大文字・小文字の半角アルファベットを一文字以上使用
• 半角数字を1文字以上使用
• 半角記号を1文字以上 使用 (!@#$%^&?_~)

例）Spectrasonics2000!