Q：アプリケーションの取得方法を教えてください。A：製品をご使用になるコンピュータにてAuthorizerを起動し、Registration Code(レジスト/シリアルコード)を入力の上、表示されるコンピュータIDをRedmatica社へ送信することにより、そのコンピュータ専用のアプリケーションをダウンロードするためのURLがe-mailにて連絡されます。そこからダウンロードして頂いただくことで、アプリケーションをご入手いただけます。PDF : アプリケーション取得方法の詳細
Q：ソフトウェアに読み込んだ曲のうち、日本語のタイトルやアーティスト名が文字化けをしてしまいます。iTunesなどでは、これらの名称は正常に表示されています。A：古いバージョンのID3タグが打ち込まれている場合、ソフトウェアがこれらに対応していないため、文字化けが起こる場合がございます。iTunes上で最新バージョンのID3タグ(Ver.2.4)に変換を行ってください。※ID3タグ変換の詳細に関しましては、iTunesのマニュアルをご確認ください。一般的には、変換を行うファイル上で右クリック(Macの場合は Ctrl + クリック) し、「ID3タグを変換...」選択後のウィンドウでID3タグバ…
Q：Pacemaker Editorを起動するとEditor画面が真っ白になってしまいます。A：この症状はMac OS Xのバグです。以下の操作で解消される可能性があります。1.Macに接続されている追加のディスプレイを全て取り外して起動し、システム環境設定>モニタを開いてください。2.より低い値にカラーを切り換えて下さい(例えば1670万色から32786にする、あるいは、「百万」から「千」にしてください)3.コンピュータを再起動してください。4.PMエディタを起動してください。5.PMエディタを終了します。6.カラーを元の値にもどしてください。7.コンピュータを再起動してください。8.P…
Q：ミックス・モードでトラックを再生する際に、トラックの頭の部分が再生されず、途中から音が鳴り出す場合があります。A：ミックスモードでトラックを再生する際に再生開始位置がずれてしまうという症状については、オート・キューが有効になっている場合、この症状が現れる場合があります。メニューを表示し、設定/ミックスコントロール/オートキューの項目をオフに設定してください。
Q：Pacemakerデバイスで保存したミックスを再生しようとすると、使用したトラックが順番に再生されますが、ミックス自体を再生することができません。A：Pacemaker デバイスの仕様により、Pacemaker デバイスで行われたミックスの再生はPacemaker上では行うことができません。 これらを再生するには、以下の手順を行ってください。 1.Pacemaker デバイス上でミックスが完了されましたら、ミックスの保存を行ってください。2.Pacemaker デバイスをコンピュータに接続し、Pacemaker エディタを起動します。3.Pacemaker デバイスが認識されましたら、作成さ…
Q： Mac OSバージョンにはアンインストーラーがついていないのですが、Pacemaker Editorのアンインストールはどのように行うことができますか。 A： Mac OS上で動作するPacemaker Editorをアンインストールする方法は以下のようになります。 1.Macintosh HD(MacシステムがインストールされているHDD) / アプリケーション・フォルダ内にあるPacemakerを削除します。 2. “ユーザー”/ ライブラリ / Preferencesフォルダ内にあるToniumフォルダを削除します。 以上でアンインストールは完了です。 重要:これらの作業を行うと、P…